Quanto costa una consulenza AI, e perché le proposte sono così diverse

In sintesi. Le proposte di consulenza AI arrivano con prezzi che variano di cinque volte a parità di titolo, e la ragione quasi mai sta nella bravura di chi la firma. Dipende da cosa viene incluso: una valutazione su documenti costa poco e vale poco, un lavoro che entra nei processi, parla con le funzioni e produce documenti verificabili richiede giornate che qualcuno deve pagare. Confrontare il prezzo senza confrontare il perimetro porta a scegliere l'offerta che consegna meno.

Chi chiede un preventivo si aspetta un numero. La risposta onesta è che il numero dipende da quattro variabili, e che conoscerle permette di leggere qualunque proposta in dieci minuti.

Cosa determina il prezzo

Variabile	Effetto sul costo
Ampiezza del perimetro	Una funzione sola costa una frazione di un intervento su tutta l'azienda
Numero di persone da intervistare	Ogni funzione coinvolta aggiunge interviste, verifiche e riconciliazioni
Profondità delle evidenze	Raccogliere documenti e verificarli costa più che raccogliere opinioni
Presenza di sistemi già in produzione	Censire e classificare l'esistente richiede più lavoro che progettare da zero

La variabile che pesa di più è la terza. Una valutazione basata su un questionario compilato dai responsabili si chiude in pochi giorni e produce un punteggio che riflette la percezione interna. Una valutazione basata su evidenze richiede di guardare contratti, log, documentazione dei fornitori e configurazioni, e quel lavoro non si comprime senza perdere il senso dell'esercizio.

Le voci che compongono il conto

Il tempo delle persone è quasi tutto il costo, quindi la domanda utile riguarda come viene speso. In un intervento costruito bene la ripartizione assomiglia a questa: un terzo per raccogliere e verificare, un terzo per analizzare e decidere con il cliente, un terzo per scrivere documenti che restano utilizzabili.

Quando la terza parte scende sotto il venti per cento il progetto consegna presentazioni, e quando la prima scende troppo l'analisi si appoggia a quello che il cliente già credeva di sapere. Entrambe le deformazioni abbassano il prezzo e tolgono valore.

C'è poi una voce che compare raramente nelle proposte e che vale la pena chiedere: il tempo delle vostre persone. Un assessment serio richiede dalle quattro alle dieci ore per ciascuna funzione coinvolta, e quelle ore vanno pianificate, perché un progetto che le trova in mezzo ad altre urgenze si allunga e costa di più su entrambi i lati.

Dove il conto si gonfia senza aggiungere valore

La causa più frequente è il perimetro non definito. Un incarico che parte come valutazione della maturità e durante il percorso assorbe la mappatura dei processi, la selezione di un fornitore e la stesura di una policy diventa tre progetti pagati come uno, con tempi che si dilatano e consegne che si assottigliano.

La seconda causa è la moltiplicazione degli interlocutori senza una decisione chiara su chi approva. Ogni riunione aggiuntiva ha un costo, e un progetto con sei approvatori impiega il doppio del tempo di uno con due approvatori e quattro persone informate.

La terza è la richiesta di materiale sempre più dettagliato su scenari che non verranno realizzati. Una stima di valore a tre cifre decimali su un caso d'uso che nessuno ha ancora deciso di finanziare è lavoro buttato.

Come si tiene sotto controllo

Serve un perimetro scritto, con l'elenco di cosa resta fuori, perché quella lista protegge entrambe le parti e rende possibile un confronto successivo sul prezzo di un'estensione.

Serve un numero di consegne limitato e verificabile, meglio tre documenti usabili che otto allegati. Serve una data di fine, perché un progetto senza data tende a durare quanto la pazienza dello sponsor.

Infine conviene separare la decisione dall'esecuzione. Un primo incarico breve che produce la fotografia e i criteri costa poco e permette di decidere con cognizione se finanziare il resto, invece di impegnare un budget grande su un'ipotesi non verificata.

Il confronto che ha senso

Due proposte si confrontano su quattro domande: quali documenti restano in azienda, chi li mantiene dopo la chiusura, quali decisioni saranno prese entro la fine del progetto, cosa succede se l'analisi mostra che la strada scelta non è quella giusta.

Un'offerta che costa meno e non risponde a queste domande è più cara, perché il lavoro andrà rifatto. Un'offerta che costa di più e non le risponde è semplicemente da scartare.

Da dove partire

Il dettaglio di cosa deve consegnare un progetto, fase per fase, è in consulenza AI per aziende, mentre la scelta tra esterno e interno è in consulente AI, fornitore o team interno.

Sui costi di un progetto AI nel suo complesso, oltre la consulenza, ci sono quanto costa davvero un progetto AI e il costo che nessuno mette a budget.

Per capire quale perimetro ha senso nel vostro caso puoi fissare un incontro di valutazione.